Valentino
9 mesi fa
Fatico davvero a capire come questo locale possa avere così tante recensioni positive. Il cibo è quasi buono, ma la qualità è da street food e l’impostazione è chiaramente acchiappa-turisti. Con me, purtroppo, ci sono riusciti. Avevo prenotato tramite TheFork con uno sconto del 30%, che però non è mai stato applicato: lo scontrino parla chiaro. All’inizio ci portano un antipasto presentato come “offerto dalla casa” (paté confezionato, olive e formaggio), che non avevamo assolutamente richiesto. Oltre al fatto di non essere nulla di speciale, l’antipasto è stato anche pagato profumatamente e inserito nello scontrino senza alcuna autorizzazione. Ho inoltre ordinato una paella valenciana che si è rivelata una vera e propria bomba di olio, pesante e sbilanciata, ben lontana da ciò che ci si aspetta da un piatto del genere. Al momento del conto e alla mia segnalazione dell'aggiunzioje scorretta, il personale ha risposto in modo sbrigativo e poco professionale, dicendo che non gli interessava e che dovevo comunque pagare. A quel punto ho pagato e me ne sono andato. Esperienza deludente sotto ogni aspetto: qualità mediocre, scorrettezza commerciale, mancanza di attenzione verso il cliente. Ed ecco che il turista è servito. Grazie per il vostro splendido servizio 😀
